Devolução 1 minuto
A Unidas adotou uma tecnologia que diminui o tempo médio de devolução do carro. O coletor de fechamento de contrato permite automatizar a devolução do veículo, diminuindo o tempo e a burocracia, e aumentando o nível de satisfação dos clientes. Em até 1 minuto, você devolve seu veículo e tem mais tempo e liberdade para você.
O coletor é um equipamento eletrônico portátil que permite inserir a placa do veículo e acessar o contrato de locação para o rápido fechamento do processo. Quando o carro chega à loja, o colaborador já tem todos os dados do cliente, entre outros detalhes, criando um atendimento rápido, prático e personalizado.
Melhor atendimento da categoria
A Unidas é Tetracampeã do Prêmio Consumidor Moderno. Não é à toa que 97% dos nossos clientes afirmam estar muito satisfeitos ou satisfeitos com os nossos serviços. Além de estarmos no ranking da Great Place To Work por 3 anos consecutivos, na categoria de Grandes Empresas. Tudo isso é resultado de um time de colaboradores, motivados e engajados, prontos para realizar o melhor atendimento ao cliente.
Frota Nova e Multi Marca
A frota da Unidas está sempre se renovando com modelos e marcas das principais montadoras do país.
Hoje são mais de 25mil unidades distribuídas em 20 grupos de carros diversificados de acordo com a necessidade do cliente.