Glossário

Cobertura de Riscos

São as proteções oferecidas pela Locadora, para cobertura de danos ao veículo locado, danos pessoais a seus ocupantes e danos materiais e pessoais a terceiros.

Devolução em outra loja

É o valor cobrado do Locatário referente à entrega do veículo em uma loja diferente da que o veículo foi retirado.

Devolução Expressa

É o serviço disponibilizado em algumas lojas, mediante prévia confirmação e agendamento, em que o Locatário poderá optar pela devolução do veículo locado fora do horário de funcionamento da loja.

Diária de locação de motorista

Corresponde a 8 horas e é o período mínimo considerado para a contratação do mesmo.

Diária de locação de veículo

Corresponde a 24 horas e é o período mínimo considerado para a locação de veículos.

Final da placa Dia da semana

Rodízio de veículos na Cidade de São Paulo. Placas que não podem circular entre as 07h e 10h e entre as 17h e 20h em dias úteis:
1 e 2 : 2ª feira
3 e 4 : 3ª feira
5 e 6 : 4ª feira
7 e 8 : 5ª feira
9 e 0 : 6ª feira
Trafegando nos dias e horas acima indicados, o infrator está sujeito à multa de trânsito, conforme legislação em vigor.

Grupos

É composto pelos modelos de veículos de acordo com cada categoria.

Lojas com Tarifa Regional

Belém, Boa Vista, Campo Grande, Cuiabá, Dourados, Ilhéus, Imperatriz, Macapá, Manaus, Marabá, Parauapebas, Porto Seguro, Porto Velho, Rondonópolis, Santa Maria, Santarém, São Luís, Teresina e Vitória da Conquista.

Motorista(s) Adicional(is)

É(são) a(s) pessoa(s) física(s) assim identificada(s) no demonstrativo, a(s) qual(is), além do Locatário que também estará(ão) autorizada(s) a conduzir o veículo locado, sendo permitido o cadastramento de até 4 (quatro) Motoristas Adicionais por veículo locado

No-Show

É o termo utilizado pela Locadora, para caracterizar o não comparecimento do cliente na loja para a retirada do veículo em até 2 horas após o horário estabelecido na reserva.

Participação Obrigatória

É a participação financeira, devida pelo Locatário, para fazer jus à cobertura de riscos contratada, por cada veículo locado/substituído, se envolvido em acidente. Os valores da participação obrigatória estão discriminados nos folhetos de informações e/ou tarifas vigentes nas lojas da Rede Unidas.

Pré-autorização

É o bloqueio de um determinado valor no cartão de crédito do responsável pela locação a título de caução. Este valor será subtraído do limite do cartão de crédito no ato da retirada do veículo, sem gerar cobrança, e será automaticamente restituído quando o veículo for devolvido e o pagamento da locação ser efetuado.

Proteção

Corresponde ao valor diário contratado e pago pelo Locatário para fazer jus às seguintes coberturas de riscos:

Proteção Especial (PE)

Cobertura de risco parcial para o veículo locado em casos de acidente, incêndio, furto, roubo, perda total e pequenas avarias.

Proteção Júnior (JR)

Cobertura de risco parcial para o veículo locado em casos de acidente, incêndio, furto, roubo, perda total e pequenas avarias e de danos corporais a ocupantes do veículo locado e de danos materiais e corporais a terceiros.

Proteção Ocupantes do veículo locado e Terceiros (POT)

Cobertura de danos corporais a ocupantes do veículo locado e de danos materiais e corporais a terceiros.

Proteção Parcial (PP)

Cobertura de risco parcial para o veículo locado em casos de acidente, incêndio, furto, roubo, perda total e pequenas avarias;

Rede de lojas Unidas

É composta pelos pontos de atendimento distribuídos no território nacional e discriminados em folheto próprio.

Rodízio de Veículos

É a restrição para circulação de veículos no centro expandido do município de São Paulo (SP-Capital) das 7:00 às 10:00 horas e das 17:00 às 20:00 horas, de acordo com o final da placa e dia da semana, conforme abaixo.